找靓机承诺24小时发货，实际未发货，属于欺*消费者

2022-01-09

已完结

找靓机购买页显示24小时发货，实际未发货，涉嫌虚假宣传，欺*消费者

投诉进度

企业完结

2022-02-05 18:55:01

处理结果

您好，经核实1月12日已签收包裹，有问题可以申请售后联系我司，祝您生活愉快！

企业跟进

2022-01-12 11:43:40

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

企业跟进

2022-01-11 14:24:27

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2022-01-11 06:38:36

补充内容

商家在确认产品有问题的情况下仍然发货

企业跟进

2022-01-10 10:13:59

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-01-10 09:25:18

用户补充投诉

2022-01-09 23:23:33

补充内容

购买前显示的24小时发货，现在已经看不到了

消费保投诉平台审核通过

2022-01-09 23:22:13

用户发起投诉

2022-01-09 23:22:11

投诉信息

找靓机

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

补发/发货赔偿

涉诉金额：

3388.00元

投诉编号：

95072475

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