App*钱

2022-01-10

已完结

运用渠道让人信然后支付一元改成30元*人的App客服也联系不上

投诉进度

企业完结

2022-04-08 16:33:56

处理结果

您好，我们推广的活动是29.9元开通会员可参与1元秒杀特价手机的抢购活动，活动真实有效，商品真实存在，抢购成功即可获得，没有任何虚假信息。如需参与活动请下载安装全民省钱购APP，点击首页中的“限时秒杀”进入可填写收货地址等信息，预约想要抢购的商品后，可在活动开启时间参与秒杀，抢购成功即可获得。如您还有其他疑问，可以在工作时间联系在线人工客服咨询（工作时间：早上9点半-下午6点半）。点击页面中“转人工”可连接人工客服咨询。如果在您之前有其他未被接待的用户正在等待中，还请耐心等待，排队到您的时候，会及时为您提供服务的。如果排队人数较多，建议可以尝试更换其他时段联系客服咨询。

消费保投诉平台跟进

2022-01-10 15:03:34

消费保投诉平台审核通过

2022-01-10 13:06:44

用户发起投诉

2022-01-10 13:06:42

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投诉信息

全民省钱购

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

29.88元

投诉编号：

95073143

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