投诉找靓机退货后一直不给退款

网友保保 2022-01-10

已完结

12月26日购买，退货后平台2020年1月1日质检完成，平台告知3-7个工作日退款，现已多次联系客户现在无法给与解决

投诉进度

企业完结

2022-02-05 18:52:53

解决方案

退货退款

处理结果

您好，1月10号已经办理退货退款，回访联系您表示已收到，对订单无其他疑问，达成一致。

企业跟进

2022-01-12 11:43:00

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

企业跟进

2022-01-11 14:27:40

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-01-11 10:25:13

平台审核通过

2022-01-10 14:27:58

用户发起投诉

2022-01-10 14:27:56

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