投诉掌门一对一，交钱买课容易，退款难

2022-01-11

已完结

掌门一对一太坑了，国家能不能管一管，充钱买课多，退款申请都3个月了，还没到账

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:27

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-01-11 10:01:58

用户补充投诉

2022-01-11 09:02:22

补充内容

每次充课都拼命打电话，充课都是一两万，国家就不能好好管一管吗？双减是减了，退款为什么都不监管到账

消费保投诉平台审核通过

2022-01-11 08:59:59

用户发起投诉

2022-01-11 08:59:57

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

12000.00元

投诉编号：

95074530

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