美团屈臣氏虚假销售

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已完结

1月11美团屈臣氏凌晨有0.01买面膜的活动,我下单了10盒,且店铺显示是有库存可拍的,拍下后发短信显示店家已备货,顾客在约定时间自提就行。结果我11号早上10点多联系门店提货,门店却说没有库存不给领,同时没有解决方案。这是商家的虚假销售行为,存在欺诈且诱*消费者刷销售量。同时打客服电话一直没有人接,现投诉要求按照订单给面膜,如果不给的话就按照法律规定有欺诈行为赔偿最少500元。

企业完结
处理结果
您好,屈臣氏美团点评年货节活动因系统原因导致在短时间内产生了远超库存的大量异常订单。秉承为用户服务到底的态度,我们将采取补货的方式履行剩余订单,我们会在3月7日前完成所有用户的到店提货。因全国门店库存不同,详细店铺库存情况可到店咨询,或添加门店店员企业微信,方便随时了解到货情况。如有疑问欢迎拨打4008301310选择4号键咨询。感谢您能够给予理解和耐心,谢谢!
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