悟空保恶意诱骗开通保险业务，诈骗钱财
网友保保
已完结我的家人在不明情况的情况下，在手机弹出的页面输入悟空保首月一元的保险支付费用，随后，悟空支付宝强制开每月续费服务，随后的每一个月，扣除285. 99元，我个人认为，悟空保存在的问题，第一，没有通过正常的销售渠道来销售自己的产品，而是通过各种弹窗钓鱼网站诱导尤其是老年人贪便宜的心理来支付首月费用，第二，未明显告知用户会自动开通续费功能，第三，用户支付以后没有明确的短信，电话和任何纸质方面的通知购买该保险，第四，我通过其他平台进行了申诉，已经追回部分费用，但所欠这两个月的费用，客服不予退还，并且态度十分恶省，直接明确告知不退还，根本不听客解释，这样的商家有违，公开公平销毒的原则，希望市场监督部门可以给子合理的处理和解释
投诉进度
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