投诉掌门优课，答应退款后，一直联系不上了
已完结
掌门优课同意给退款，账号也给了他，但是一直等着没有消息了，电话也打不通，之前联系的人说不干了，让我自己找，我去哪里找啊？留了电话，打不通！
投诉进度
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处理结果
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用户补充投诉
补充内容
希望能够把孩子费用马上给退回来！他之前要走了我的支付宝账号了，但是一直没有打款！
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