寺库平台不诚信 网友保保 2022-01-13 已完结 交钱几个月了不发货也不退款,多次和商家沟通就是不理会就是不退款,多次和平台客服联系都是回答在审核中,我希望有关部门能管管! 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:24:35 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2022-04-06 15:29:09 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 用户补充投诉 2022-03-15 15:40:08 补充内容 已经几个月还是不退款,多次和客户联系都不理会,春节后客服打过一次电话说退款到现在还是没有退,请有关部门帮忙催一下谢谢! 平台跟进 2022-01-14 10:37:39 平台审核通过 2022-01-13 23:03:53 用户发起投诉 2022-01-13 23:03:51 展开全部