淘宝李家研究所控股虚假宣传，诱导消费，淘宝平台监督不利。
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已完结
2021年9月份在淘宝网购买的治疗甲状腺的药，卖家说像我这种情况比较轻，能治好，并且说一个疗程就可以，但是我用了3个月没有效果，然后我咨询卖家，卖家又让我继续购买，让我拍的别的链接，给我优惠了8块钱，一共购买了2个疗程，我自己用了4个多月后根本一点效果都没有，为什么第一个疗程没有任何效果卖家却虚假宣传，又诱导消费者购买第二次，现在卖家还想让我继续用，根本没有任何效果。让卖家退款卖家不给退款，然后咨询淘宝平台客服，淘宝平台客服根本不管不问，监督不利。卖家这种卖货属于虚假宣传，告诉消费者能治好，但是没有任何效果，又继续让消费者购买第二次。这是诱导消费，让消费者承担心理压力和经济压力。要求淘宝平台给我解决退款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
淘宝平台已经处理完毕，很满意。
用户补充投诉
补充内容
淘宝平台客服告诉我给我开通售后申请入口，但是只开通了一个入口，并且还没法通过客服来售后。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
