极兔速递,包裹滞留六天,无人处理,无人回应

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我的包裹滞留了六天,找客服找了七次,客服每次都是跟我说一个小时之内会有人联系我,我从八号早上八点多等到现在,没有任何一个人打电话给我,反映我的包裹是什么情况。这个包裹问题已经严重影响到我的日常生活了,我的生活必需品以及一些每天要吃的药都在包裹里面,给我造成了很大的困扰和损失,可是客服每次都是敷衍了事,该解决的问题没有任何进展。

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