11月12日在淘宝上购买由南方医学研究院出品的密丝培源（压片糖果）
网友保保
已完结卖家说凡是购买此产品一个疗程（50天量）效果不理想的，可以后期补发产品直至达到理想效果。2022年1月15日（服用45天），联系客服说效果不是很理想（一个疗程的使用效果是改善掉发现象），让其再补发一个疗程产品。头发一抓依然会掉，客服答复说一个疗程只能改善毛囊，且说秋冬季是毛囊修复期，坚持说吃完再观察10天，期间我一直要求让客服补发，客服说吃完再观察10天，没有给予确定答复。我说我没有时间耗，看你们绕来绕去，你们不发我就追评了，投诉淘宝客服，卖家就说我翻脸听不懂好坏话，说又没有不答应你，差评就不再补发。我说我要维护消费者权益，他的产品标注的是压片糖果，卖家客服就当即否认他家的是维生素，也否认说是保健品。那么糖果的配料是各种中药材是不是违反了食品级糖果，既然卖家标注是糖果，何来的自信给消费者一个疗程改善毛囊，两个疗程初步生发，三个疗程增发密发，实属假冒产品，夸大产品效果。要求赔偿消费金额的三倍赔偿。
投诉进度
展开全部
