投诉如程,押金逾期不退

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1月4日-5日,预定并入住如程上的岚境不念酒店,退房后到现在为止已经十天,没有退押金880. 1月28日-30日/1月30-31日,预定青岛日出三舍酒店2+1共3个晚上,今天取消,本应立刻全额退押金,但没有退。押金金额2560元+1280元。 总共欠我的押金是4720元。 客服联系不上,人工客服从40位排队排到第2位自动取消。

投诉进度

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投诉信息
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
4720.00元
投诉编号:
95080486
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