360拒绝在保修期内免费售后维修 网友保保 2022-01-14 已完结 360扫地机器人X90在保修期内故障,返厂后,360售后说是蟑螂粪便导致,不给我免费维修。要我给310元钱才维修。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:24:38 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2022-01-17 10:40:17 补充内容 客服明确的承诺过,蟑螂引起的故障会保修。 平台跟进 2022-01-16 17:16:36 平台审核通过 2022-01-14 20:26:33 用户发起投诉 2022-01-14 20:26:31 展开全部