中通快递有些快递员责任心不够强，经常给顾客造成麻烦
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上门取件后，四五天了退货物流信息未更新。一直显示揽收状态，打电话给收件快递员不接电话，客服电话也一直未解决问题。当时取件的时候物品超重还给了15.5元费用。太没有责任心了。希望把我的物品尽快寄回到商家，如有丢件望赔偿我所有损失。
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