虚假发货，刷单假物流信息，还显示签收

A、崔冰寒、哺乳指导13180302525 2022-01-15

已完结

淘宝人员不作为，要求提供凭证，但物流信息显示为本人签收，但快递我连见都没见过，联系快递，说是商家一个刷单行为，并无实物，商家虚假发货行为可以联系快递方证实，但无法为我提供单号信息上的证明，但淘宝只要证据却不与快递取得联系，卖家已读不回复，嫁祸我签收的，我感觉很冤枉，他刷单淘宝不管，还让我与卖家协商解决，要求退款或补发，按照虚假发货，延迟发货做出赔偿，太气愤了，

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:39

处理结果

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平台跟进

2022-01-17 10:56:33

平台审核通过

2022-01-15 17:11:13

用户发起投诉

2022-01-15 17:11:11

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