550的票，他退票费450

网友保保 2022-01-15

已完结

550的票，退票费450，而且我一开始申请的是免费退直接给我关闭了，后面被迫选择了退196，就退的飞快，我想知道14号晚上买的16号6点起飞，怎么会这么夸张的退票费，我也是因为疫情村委那边说要隔离才退票直接给我拒绝最后退了196我要求帮我的900还回来，我就搞不懂了退个票能直接扣没了，还是说飞猪就是这么坑的软件？这样的商家

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:40

处理结果

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用户补充投诉

2022-03-28 01:25:55

补充内容

完全是瞎扣钱疫情影响有什么办法，而且不是24小时内退票，提前了一天

平台跟进

2022-01-20 14:51:08

平台审核通过

2022-01-15 18:46:53

用户发起投诉

2022-01-15 18:46:51

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