飞猪平台订单链接问题,要求全额退款
网友保保_U7EcxXfO
已完结
我于2024年5月8日,在飞猪平台上,从首次在某酒店旗舰店下单的订单中进入该酒店,但页面自动链接到了“飞猪全球游酒店旗舰店”内,等下单付款1763.13元后发现不对,5分钟内即申请退款,被扣费1056.13元。距离酒店入住日还有一个月,只退款40%,且酒店表示并未收到这60%的款项。酒店规定,入住日前7天均可免费退订。 已联系飞猪客服,拒绝退款
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我于2024年5月8日,在飞猪平台上,从首次在某酒店旗舰店下单的订单中进入该酒店,但页面自动链接到了“飞猪全球游酒店旗舰店”内,等下单付款1763.13元后发现不对,5分钟内即申请退款,被扣费1056.13元。距离酒店入住日还有一个月,只退款40%,且酒店表示并未收到这60%的款项。酒店规定,入住日前7天均可免费退订。 已联系飞猪客服,拒绝退款