退费时间过长严重超出正常退费时间 网友保保 2022-01-15 已完结 要求四个订单退费共5306元 ,电话过去各种借口。 十一月转让退回金额也没查到,至今两个月了 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:24:40 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2022-01-18 14:47:14 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-01-17 16:53:29 平台审核通过 2022-01-15 19:11:37 用户发起投诉 2022-01-15 19:11:35 展开全部