购买礼品卡绑定错账号，卡号泄露

2022-01-15

已完结

购买的礼品卡卡号泄露，绑定错账号，打电话要求盒马冻结礼品卡，追回资金，盒马说没办法

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:40

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-01-17 16:04:27

消费保投诉平台审核通过

2022-01-15 21:23:35

用户发起投诉

2022-01-15 21:23:33

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

刷单诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

60000.00元

投诉编号：

95082239

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