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如程尽快退保证金
2022-01-15
已完结
退还保证金请按合同要求处理,现如程已违约,骗取客户保证金,要负法律责任!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:24:40
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-01-22 15:58:10
补充内容
为什么没有反应?尽快处理退保证金
用户补充投诉
2022-01-21 20:52:29
补充内容
到现在没有一丁点消息,到底怎么处理?
用户补充投诉
2022-01-21 14:21:24
补充内容
如程对这个事到底什么态度?还处理吗?315也不管了吗?让人就这样等着,如程现在还在卖卡,还可以入住吗?到时民宿也不让住了,有关部门也不管吗?
用户补充投诉
2022-01-20 11:47:31
补充内容
刚又打了客服,说之前告知的弹窗确定具体退保证金时间取消,老板不同意。只能让我们继续等,315投诉,有关部门也不管吗?到底是怎么个情况?请尽快回复并处理!
用户补充投诉
2022-01-20 01:19:23
补充内容
又过去了几天,一点反应也没有,尽快处理退保证金!
用户补充投诉
2022-01-19 14:40:41
补充内容
昨天收到如程的电话回复,但还是没有说具体什么时候退,说会发我退款时间,请我耐心等待
企业跟进
2022-01-18 14:47:14
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-01-18 14:42:05
补充内容
企业没有一丁点反应,打客服只会说,请耐心等待!投诉了也没用,这样的企业请问不管吗?网上还不停的在推卖民宿卡,谁敢买,保证金都不退的,资金链有问题吧?等着买卡的钱,订房保证金的钱嘛,什么情况,一点都没有诚信!
用户补充投诉
2022-01-18 14:12:09
补充内容
请企业尽快退还保证金!尽快处理!
平台跟进
2022-01-17 16:36:54
平台审核通过
2022-01-15 23:23:02
用户发起投诉
2022-01-15 23:23:00
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投诉信息
如程
入驻企业
投诉问题:
退款不及时
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
2360.00元
投诉编号:
95082384
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