无良淘宝商家易迅科技数码，恶意不履行义务

2022-01-16

已完结

在淘宝易迅科技数码购买一部苹果国行全新xs手机，在收到货后发现是美版二手翻新机，立即与卖家联系，卖家百般抵耐，终究架不住事实，答应退货在买家发出卖家收到货后卖家恶意损坏或更换屏幕后，叫买家与快递协商赔偿，快递调查后，快递无责

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:40

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-01-17 10:56:33

消费保投诉平台审核通过

2022-01-16 00:11:55

用户发起投诉

2022-01-16 00:11:53

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95082424

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