搜款网退货物流显示卖家已收到,但拒绝退款
我通过搜款网下单一条裙子和外套,后面收到的时候我已经在外地了,就申请退货退款,并按退货地址退回,物流显示卖家已经签收,但是拒绝退款,拒绝理由说影响二次销售,我连包裹都没拆封,然后说商品下架,但是他们店铺链接并没有下架
邱先生/女士 2022-01-16 13:55:16 投诉 搜款网 投诉编号:TS95082942
消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人
投诉处理详情
消费保投诉处理平台 2022-01-21 16:40:13
搜款网回复:该投诉已处理完成,投诉人同意撤诉。
消费保投诉专员 2022-01-17 09:35:35
转企业处理中
消费保投诉处理平台 2022-01-16 13:55:18
审核通过
邱先生/女士 2022-01-16 13:55:16
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