打客服电话3次不解决问题,两周收不到货, 网友保保 2022-01-16 已完结 货本来就在兰州,让我等三个星期还保证不了能送过来,我要退货都没办法,一个物流用得着这么长时间吗?京东是让我最失望的 投诉进度 企业完结 2022-07-07 10:45:41 解决方案 改善服务,其它 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****16,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2022-01-17 16:20:11 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-01-17 15:44:44 平台审核通过 2022-01-16 19:41:25 用户发起投诉 2022-01-16 19:41:23 展开全部