京东物流损坏电脑桌赔偿问题

网友保保_c398YK7Z 2024-04-24

已完结

电脑折叠桌在运输过程中损坏，且无法90度平展。快递人员已确定是他们的责任，物品目前网上在售价值800元，客服要求赔付140元，把物品取回，这个没办法接受，客服人员态度恶劣，并带有威胁语气。

投诉进度

用户评价

2024-04-24 22:53:32

是否满意

满意

平台评价

#客服态度好 及时

品牌评分

用户申请完结

2024-04-24 22:53:11

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

用户补充投诉

2024-04-24 14:05:50

用户补充投诉

2024-04-24 14:02:05

补充内容

订单号：JD************86 诉求：1.

企业跟进

2024-04-24 13:45:27

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2024-04-24 13:25:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-24 13:25:18

用户发起投诉

2024-04-24 13:18:51

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