京东物流损坏电脑无责赔偿
网友保保_UwrNdRIs
已完结我是在京东(自营店买的电脑)订单号( 25****36****04 )我2024-3-28我的电 脑因为有- -些问题，我寄过去维修单号(25****82****43)当时也给客服说了，客服让我寄过去维修，结果寄回去的时候是好好的，只是电脑有时候黑屏，3-30的时候告诉我我的电脑打不开了，告诉我碎了，说什么我自己导致的，我盒子寄回去的时候好好的，寄过来盒子破破烂烂，给他们官方打客服，电话，(说要不然你报警吧)我让她们发检测报告，结果发过来了上面就写了一个屏碎了，什么都没有了，我问他们什么地方他们就拍了-个不清楚的照片发给我了，还有后面我上传京东快递，前后快递对比图,她们也不回复，明明就是在运输过程中产生的损失，难不成让消费者承担责任吗?京东也不回复，我现在电脑也用不了了，我想要一个合理的解释，说什么物流没有问题?那我想知道盒子那么破损?是什么意思?眼睛看不见吗?出现这样的问题就不管不问了?我现在电脑应该怎么办？平白无故出1800维修吗？你们在运输过程中导致的问题，我自己要承担吗？我的屏幕现在上面碎了，中间他们联系官方也说碎了？寄过去的过程中下面碎了？寄回来下面又碎了，现在可好了，全碎了？电脑现在根本没有办法使用！我选的是上门取件，没有物流订单，回来的时候有处理了结果电话请打（183****0811）
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