充电宝已还，显示未还，反馈显示已处理完成，3天后扣费

2022-01-17

已完结

充电宝已还，APP显示未还，后面系统反馈，系统显示已处理完成，但是还是在继续扣分，3天后扣费99元，再显示订单结束

投诉进度

企业完结

2022-01-18 15:45:37

处理结果

您好，用户订单问题已经处理！

企业跟进

2022-01-18 15:44:21

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-01-18 10:03:50

消费保投诉平台审核通过

2022-01-17 17:27:00

用户发起投诉

2022-01-17 17:26:58

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95084710

立即发布投诉 >

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