投诉e学习平台高等教育自学考试网络助学平台（正保365网校）欺骗消费者且拒绝退费
网友保保
已完结本人于2021年9月在一本地生活服务微信公众号上看到天津自考招生信息，扫码添加李老师，其自称学历提升中心，简单介绍了报考专业的科目后，该老师提出学费6200可报考第二学位，本人考虑过后当时没有报名。 到2022年1月疫情在家，决定报考学习，此次报名费变成了6600元，但当时我本人未查看之前的聊天记录。1月17日发起转账，接收方是私人账户，没有发票，我当时索要收据，只有一张拍照的收据，且学费没有具体明细，当时就感觉有点奇怪。 报名后又有另一个王老师和我对接，王老师手机号显示新疆乌鲁木齐引起了我的警觉。当时问了一些关于他们这个机构和资质的问题，对方没有拿出任何公司营业执照或资质证明文件，只发了一个app的应用程序备案。 我当时提出要退费，王老师让我找报名的李老师，但李老师以自己在吃饭为由拒绝接电话，之后拨通电话，李老师说让王老师全权处理。 之后李老师联系我给我发了app的链接和使用方法，我登入王老师给的网址之后赫然显示是正保365网校，这跟之前他们说的自考提升中心一点都不沾边，我再次对王老师提出退费，但此王老师联系不上了。 1月18日下午1点左右再拨打王老师电话，一直有个她的同事接听说她有事出去了，让我3点半之后再联系，此同事承认他们公司就是北京东大正保科技有限公司，有录音凭证。 后来那个李老师都承认了自己这个报名就是网校，但是报名时只字不提网校网课。在之前多次询问王老师公司主体的过程中，她都一口咬定自己是自考学历提升中心的，问她是什么公司一直不说，不知道这是否涉嫌诈骗？
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