骑驴游拒绝退款

2022-01-18

已完结

产品客服告知是特价产品，不退不换，退款无门。需要高额加价，低额约不上这已违反国家法律规定。强烈要求退款。我认为一经售出不能退款是霸王条款，消费者权益保护费第26条不是规定这种条款是无效的吗？凭什么没有消费不能退款？我要求全额退款的。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-20 09:16:20

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2022-01-19 11:48:27

用户申请完结

2022-01-19 10:10:36

申请原因

商家已退款299元

消费保投诉平台审核通过

2022-01-18 18:13:03

用户发起投诉

2022-01-18 18:13:01

投诉信息

骑驴游

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95086244

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