我在淘宝名为埃尔莎家具店铺购买沙发1825元申请退款商家已我已提货为由拒绝退款我没收到货的
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2022年1月15日下午1点多我在淘宝名为埃尔莎家具店铺购买一款沙发1825元的，申请退款商家以我已提货为由拒绝退款，我肯本没提货，IP地址我人一直在辽宁，我早七点上班晚5.30分下班的，网上购物时商家都没有看到有门店系统，门店具体地址啥的，我咋去的佛山市，就算我提货得有收据吧，那么大个物件提货肯定得有凭证吧，不能谁去提都给提吧，就说我已提货，让我给沙发才给退款，我都没见沙发影，沙发去了哪里呢?我请求帮助调查，求真相，退款于我
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商家提供林凤仁18813324261提走，第一次打电话通话时长1分12妙，他说他是商家，等我再次一直拨打就是拒接接状态，我付钱，确让别人提走了，这个4843是我本人的，也是这个卡号付的款请查明真相，退款于我
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