找靓机机器质量问题退货后不承认并且不退运费

2022-01-19

已完结

找靓机买了机器商品描述外壳细微划痕收到了有很多划痕且试用时卡顿了两次退回后平台不退运费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-21 16:14:33

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-01-21 15:52:47

申请原因

已收到商家补偿18元运费

企业跟进

2022-01-20 11:06:57

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-01-20 09:55:11

消费保投诉平台审核通过

2022-01-19 16:35:53

用户发起投诉

2022-01-19 16:35:51

投诉信息

找靓机

投诉问题：

商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

18.00元

投诉编号：

95087638

立即发布投诉 >

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