产品出现质量问题 客服不给处理 还要我这边出运费
网友保保
已完结产品出现质量问题 客服态度恶劣还不给处理 还要我这边出运费 产品出现严重的质量问题 已经无法使用
投诉进度
企业完结
2022-02-05 16:27:47
解决方案
其它
处理结果
您好，正常使用中的机器故障我司提供180天的保修服务，有需要可以寄回售后，祝您生活愉快！
用户补充投诉
2022-01-21 20:35:19
补充内容
客服说24小时处理 到现在都已经超过24小时了还不处理
企业跟进
2022-01-21 16:30:36
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
平台跟进
2022-01-21 09:28:56
用户补充投诉
2022-01-20 19:37:53
补充内容
产品使用才刚刚两个月 就已经出现了严重的质量问题 联系找靓机客服 客服说给处理 但是缺迟迟不给处理 产品充电不亮 打开不亮 而且无法连接手机
用户补充投诉
2022-01-20 19:29:55
补充内容
不尽快处理 一直拖延时间 产品出现严重的质量问题 已经无法使用
平台审核通过
2022-01-20 19:22:03
用户发起投诉
2022-01-20 19:22:01
展开全部
