购买商品质量问题商家不让退换
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各位领导好，我于2022年1月9日购买的沙发套，收到之后和商家沟通不合适质量缺陷商家各种说辞，退货开始不通过。我找了拼多多官方，多次不处理，后来同意退货，商家又各种刁难要原包装，收到货时候原包装就是坏的，所以无法提供，商家说不退款，后来官方介入让退货，但是拿到快递哪里，物流因为疫情不能发货，拼多多各种人工客服回复处理不了，强卖强买，希望得到合理解决！
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