虚假发货无人联系沟通后表示门店无货拒不配送

2022-01-21

已完结

虚假发货长时间无人联系，沟通后表示门店无货优惠货品拒不配送。

投诉进度

企业完结

2022-02-09 11:37:25

处理结果

已转顺丰配送，已显示签收，问题已得到解决，谢谢。

企业跟进

2022-01-24 10:39:41

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来不便，客服会尽快跟进处理，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2022-01-23 17:16:57

消费保投诉平台审核通过

2022-01-21 18:57:52

用户发起投诉

2022-01-21 18:57:50

投诉信息

屈臣氏（线下门店）

投诉问题：

虚假宣传中断服务

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

145.30元

投诉编号：

95090940

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