淘宝购买魅族18spro收到货后发现屏幕上下色温不一致

2022-01-21

已完结

淘宝魅族旗舰店购买18spro，收到货后发现屏幕上下色温不一致，亮度不一致，送检后售后客服表示屏幕没问题，不予换货，但是手机屏幕肉眼可见有问题！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-01-24 17:01:43

消费保投诉平台审核通过

2022-01-21 23:05:50

用户发起投诉

2022-01-21 23:05:48

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3999.00元

投诉编号：

95091304

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