如程取消房间押金延迟导致后期房券超过退款时间

2022-01-23

已完结

如程用房费提早预支消费购买房券，后续因为疫情取消订单又迟迟未退款导致房券退款期超时

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:02

处理结果

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企业跟进

2022-03-11 16:50:43

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2022-01-23 20:03:47

用户发起投诉

2022-01-23 20:03:45

投诉信息

杭州如程网络

投诉问题：

虚假宣传押金问题霸王条款

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1288.00元

投诉编号：

95094064

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