如程民宿未按时退款已10天 网友保保 2022-01-25 已完结 使用如程民宿卡订了嘉善罗星阁1月11号至1月15号4晚,退房后保证金5952元未按时退回,已经10天,如程之前都是退房后秒退的,希望能尽快退款,如程客服电话打不通,小程序客服等不上 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:25:06 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2022-03-11 16:48:20 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-01-25 13:59:27 平台审核通过 2022-01-25 13:06:17 用户发起投诉 2022-01-25 13:06:15 展开全部