因本人发生了疾病符合协议中的不可抗力因素无法克服，不可预见性，先要求退班学习费用问题，得不到解决

网友保保 2022-01-25

已完结

本人在2022年1月查出了癫痫，导致无法学习，记忆力减退，吃药看病，想退班退费，反馈了但得不到解决办法。希望看到了给我处理一下。生命就是时间，我等的了，病不能等啊，希望你们重视起来。我也是东拼西凑的要赶紧看病，谢谢打电话就说反馈了等着。没有一个人能理解我现在的心情。大过年的谁都不想这样啊。得不到解决，我着急啊。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:25:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-01-26 14:48:08

用户补充投诉

2022-01-25 19:34:19

补充内容

协议规定不可抗力因素，甲乙方控制范围无法预见，无法避免不能履行合同是符合条件的。

平台审核通过

2022-01-25 19:02:35

用户发起投诉

2022-01-25 19:02:33

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