圆通快递一动不动。
快件在20号到达省级转运延误滞留3天半,多次催促后23号到达二级转运,再次多方催促,25号到达目的地,派送2天,至今没收到。客服多次说明下雪天不可抗拒因素,据悉快递在省级转运滞留后期才下的雪。下雪并非滞留的主观因素。
刘先生/女士 2022-01-26 13:37:50 投诉 圆通(圆通快递) 投诉编号:TS95098708
消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人
投诉处理详情
消费保投诉专员 2022-01-26 16:47:53
转企业处理中
消费保投诉处理平台 2022-01-26 13:37:52
审核通过
刘先生/女士 2022-01-26 13:37:50
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