圆通快递一动不动。

网友保保_e49c0681 2022-01-26

已完结

快件在20号到达省级转运延误滞留3天半，多次催促后23号到达二级转运，再次多方催促，25号到达目的地，派送2天，至今没收到。客服多次说明下雪天不可抗拒因素，据悉快递在省级转运滞留后期才下的雪。下雪并非滞留的主观因素。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-01-26 16:47:53

消费保投诉平台审核通过

2022-01-26 13:37:52

用户发起投诉

2022-01-26 13:37:50

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误晚点服务态度差

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

8306.13元

投诉编号：

95098708

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