美团优选接单没按时间到达指定位置

网友保保 2022-01-26

已完结

1月25下单 美团优选显示1月26号 16.00送到 1月26号18.00还没送到 线上客服说联系不上配送员 打电话给40****9699说还是联系不上配送员 告诉我没别的办法就是等 要不就申请退款 给我一张满十元减五块的优惠款 美团优选一点也不负责任 不及时处理问题 不给结果 不给赔偿

投诉进度

企业完结

2022-03-13 15:41:47

解决方案

其它

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可。

企业跟进

2022-01-27 09:58:37

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

平台跟进

2022-01-27 09:15:17

平台审核通过

2022-01-26 18:39:13

用户发起投诉

2022-01-26 18:39:11

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