我买的游泳池要退运费，一直不处理
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我在淘宝买了一个游泳池，买回来太小了要退货，卖家和我说退货要退山东，我买从广州寄的，退山东运费要42块钱，我就找到了淘宝客服专员云宁东处理，他答应叫我寄货回去，淘宝那边承担42块钱运费，那我把货寄回去了，寄回去以后我把邮费凭证那些发给他们，一直没人处理问题也不回复我信息，我就找了人工小蜜，小蜜一直帮我维权处理，半个月时间过去，我找了她们n次了，没有一个人帮忙处理问题
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