购课程时是全程无理由退费，申请退款就不行了

2022-01-28

已完结

购买课程时是工作人员全程无理由退款，申请退款就没门了，希望公司能诚信经营，维护客户利益。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-10 20:58:15

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法。途径维权

消费保投诉平台审核通过

2022-01-28 14:10:27

用户发起投诉

2022-01-28 14:10:25

投诉信息

abc360

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

12000.00元

投诉编号：

95101813

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