投诉abc360培训机构不予退款

2022-02-15

已完结

2017年在杭州旦悦科技有限公司购买的英语课程，购买前销售承诺随时选课，不存在逾期作废。现在机构出问题，我申请退款，但机构不给退款，态度极其恶劣，多次联系也不给与回复，被迫选择换课，结果根本换不了课，请求解决，多次不予理会。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:57

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-28 22:34:34

消费保投诉平台审核通过

2022-02-15 15:08:35

用户发起投诉

2022-02-15 15:08:33

投诉信息

abc360

投诉问题：

霸王条款倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10000.00元

投诉编号：

95123367

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