投诉可乐优品退货退款客服不理人

网友保保 2022-01-28

已完结

23日购买99新苹果12手机，总计4900元，28日中午十二点收到货之后发现手机多处磕碰，掉漆，根本达不到承诺的99新机器，随即联系客服进行退货退款处理，但联系四个小时客服一直不回复，打客服热线一直无法接通。没办法，只能寻求处理

投诉进度

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李

2年前

助力成功

投诉信息

可乐优品

集体投诉

投诉问题：

售后服务欠缺 / 退款问题 / 退款不及时

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

4900.00元

投诉编号：

95101964

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