可乐优品已经退货退款，到现在都不退款

2022-03-30

已完结

今年3月12号在可乐优品买的手机，下午拿到后因内存太小第二天退货退款了，该平台却各种理由迟迟不退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-31 12:32:40

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-31 12:32:40

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-03-31 09:44:24

用户补充投诉

2022-03-30 21:18:07

补充内容

3月16号就申请的退货退款，手机寄过去被签收了，到现在都没退款

消费保投诉平台审核通过

2022-03-30 21:07:17

用户发起投诉

2022-03-30 21:07:15

投诉信息

可乐优品

投诉问题：

其它退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

1618.00元

投诉编号：

95217858

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