极兔速递货物没收到，要求退费。
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2022年1月25日买的电视机，商家用极兔快递发的货，过了1个星期还没收到，中间物流提示被签收，商家说极兔不能在京东下单，发了中通空包，说货物已发出，叫我在等2天，但过了4天了还是没收到，然后就叫我申请退款。现在要求一退款，二、道歉
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