购买的优惠券在未使用且未过期的前提下不能退款

网友保保 2022-01-30

已完结

本人在高德打车买的4×5的优惠券，发现购买优惠券前后打车的价格并无变化，我觉得这个优惠券没用，且商家有欺骗消费者的行为，让消费者花钱买了优惠券结果价格并未降低，优惠券没有产生作用，遂立即联系客服要求退款，客服说不能退，也没有原因，购买优惠券的界面并没有说明不能退款

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企业完结

2022-02-14 10:56:33

解决方案

其它

处理结果

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2022-02-07 11:15:57

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您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

企业跟进

2022-02-04 20:16:23

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2022-02-04 13:30:30

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2022-01-30 11:24:59

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2022-01-30 11:24:57

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