极兔速递10天了还不到，希望返回来

2022-01-31

已完结

快递10天了，还不到，客户不解释，一起寄的2样，那一件到了，衣服没到，本来不寄极兔的，快递店非要叫我寄极兔，太气人了，就没人管了吗？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-07 10:44:51

消费保投诉平台审核通过

2022-01-31 00:54:55

用户发起投诉

2022-01-31 00:54:53

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

延误晚点投递纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释退回快件

涉诉金额：

400.00元

投诉编号：

95104070

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