订单无法消费导致现场买票，损失60元差价。

2022-01-31

已完结

订单无法消费，导致现场买票，重新以198元一张购买，买三张损失60元差价。并且原有534元无法退还。希望能合理解决。

投诉进度

企业完结

2022-02-18 15:24:40

处理结果

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的用户体验，核实到您反馈的订单退款问题，已经多次联系未联系上您；文案中明确退款规则，非常抱歉无法满足您的诉求，建议您后期谨慎购买，注意使用规则，感谢您的支持与理解。

消费保投诉平台跟进

2022-02-03 23:08:09

消费保投诉平台审核通过

2022-01-31 06:15:56

用户发起投诉

2022-01-31 06:15:54

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

534.00元

投诉编号：

95104159

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