申通快递丢件反馈问题之后一直没有客服联系解决问题
已完结
在抖音买的一件羽绒服退货时用申通快递退货，后期物流一直没有正常更新 跟申通客服多次沟通没有下文。目前抖音已经关闭退货通道了
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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