差评申诉无果！美团外卖袋鼠评审团不专业，评审靠的是什么？
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已完结美团外卖用户说餐品有问题，为什么当时不联系商家处理，而选择直接差评？袋鼠评审团评审时靠的是什么？说我们臭豆腐酸溜溜？鸡架臭哄哄？我2月7号0点开始，截止凌晨6点，只有6个小时，外卖10单，卖了18串豆干（有刷炸串酱，有刷臭酱）5份鸡架，怎么那么巧他的豆干和鸡架全坏了？我的鸡架是当天统一一次做20斤腌好装好一份一份卖的，不存在有放臭的，没办法保证每个人都喜欢，你可以说不合你的口味，但不能诋毁，说我们东西坏了，顾客不联系商家，最后只为了在差评里一并发作，不是恶意是什么？差评是用户言论自由，但是言论自由过了度，对他人财产和精神造成损害，应该怎么处理？我爱人因为用户说我家餐品有问题这几天都没睡好，已经开始影响正常生活了，捏造事实，东西到底臭没臭，酸没酸，我想知道证据呢、用户说酸了就酸了，说臭了就臭了，申诉也不通过，当时联系我们，我们上门去取，如果确实坏了，我认！但是越过这一步，直接差评，是不是目的就太明显了？
投诉进度
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